Управление персоналом в таможенных органах
Вопросы к зачету
1. Научные школы управления персоналом.
2. Основная концепция управления персоналом.
3. Функционально-целевая модель системы управления.
4. Принципы и методы системы управления персоналом.
5. Основные цели управления персоналом.
6. Организационная структура кадровой службы.
7. Государственная кадровая политика и ее направления.
8. Кадровое планирование в системе работы с персоналом в таможенных органах.
9. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.
10. Методы определения количественных потребностей в персонале.
11. Отбор и прием персонала. Замещение вакантной должности.
12. Должностная инструкция и регламент: назначение и структура.
13. Источники и пути привлечения персонала.
14. Аттестация: задачи, пути реализации.
15. Основные принципы рационального использования персонала.
16. Сущность теории мотивации трудовой деятельности.
17. Управление социальным развитием организации.
18. Конфликт: причины, виды, способы разрешения.
19. Безопасность условий и дисциплина труда.
20. Кадровый резерв: понятие, формирование и использование.
21. Эффективность деятельности подразделений управления персоналом.
22. Оплата труда: понятие, система, классификация.
23. Концепция государственной службы в Российской Федерации.
24. Группа как объект управления. Особенности взаимоотношений.
25. Организация воспитательно-профилактической работы.
26. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом.
27. Оценка затрат на персонал структуры.
28. Анализ и описание работы и рабочего места.
29. Нормативно-правовое обеспечение функционирования отдела кадров в таможенных органах.
30. Кадровое планирование.
31. Разработка и принятие кадровых решений.
32. Оперативный план работы с персоналом.
33. Адаптация персонала.
34. Система профессионального развития.
35. Цели управления социальным развитием.
36. Социальные службы в условиях реформирования таможенных органов.
37. Методика оценки должностных лиц таможенных органов.
38. Классификация и характеристика современных методов оценки персонала.
39. Диагностика эффективности кадровых решений.
Задание для контрольной работы
Вариант 1
1. Сущность философии управления персоналом. Сравнительная характеристика философии управления персоналом в США, России и Японии.
2.Основные направления деятельности в области управления персоналом в таможенных органах.
Вариант 2
1.Основные методы управления персоналом в таможенных органах.
2.Информационное и документационное сопровождение системы управления персоналом.
Вариант 3
1.Концепция кадровой политики таможенных органов Российской Федерации: основные задачи и направления.
2.Система управления персоналом: определение, основные цели на примере таможенных органов.
Вариант 4
1.Организационная структура системы управления персоналом в таможенных органах.
2.Задачи функциональных подразделений службы управления персоналом на примере таможенного органа.
Вариант 5
1.Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом в таможенных органах.
2. Основные задачи и функции отдела кадров в таможенных органах.
Вариант 6
1. Сущность кадрового планирования в таможенных органах и его виды.
2. Оперативный план работы с персоналом в таможенных органах: его назначение и структура.
Вариант 7
1. Профессиональный отбор персонала в таможенных органах: основные этапы. Источники найма.
2. Порядок проведения конкурса на замещение вакантной должности государственной гражданской службы в таможенных органах.
Вариант 8
1. Роль психолога в управлении персоналом в таможенном органе.
2. Основные технологии управления развитием персонала в таможенных органах.
Вариант 9
1. Концепции профессионального обучения. Основные виды и формы обучения на примере таможенного органа.
2. Порядок проведения аттестации в таможенных органах, ее цели и виды.
Вариант 10
1. Особенности управления карьерой специалистов в таможенных органах. Виды карьеры.
2. Структура личного жизненного плана карьеры на примере сотрудников таможенных органов.
Литература
3.1. Основная литература:
1. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. Кибанова А.Я. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010.
2. Управление персоналом: Практикум / Под ред. Кибанова А.Я. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010.
3.Управление персоналом: Учебник / Турчинов А.И.. – М: Издательство РАГС, 2008.
3.2. Дополнительная литература:
1. Тимофеев В.Т. Персонал: Краткий словарь понятий и определений. – М.: РИО РТА, 2004.
2. Колобкова В.А. Совершенствование управления персоналом в условиях реформирования таможенной службы: Монография. – М: РИО РТА, 2005.
3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
2.2.Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
1. Справочная поисковая система КонсультантПлюс
2. Официальный сайт Федеральной таможенной службы. www. customs.ru
3.Сайт Всемирной таможенной организации www.wcoomd.org.
4. Международный таможенный электронный журнал www.worldcustomsjournal.org.