Условия и факторы качества управленческих решений.

Качество управленческих решений – это степень соответствия управленческих решений внутренним требованиям организации.

Обязательное условие подготовки качественного решения: процесс подготовки решения должен иметь системный характер; объект и процессы в нем также являются системой.

Такое условие в свою очередь вызывает необходимость определять:

· наличие цели, функции и измерители деятельности объекта;

· элементы системы и их связи;

· тех, кого обслуживает система;

· наличие (и структуру) вышестоящей системы.

Для косвенной оценки качества управленческого решения можно применять следующую модель:

*100%

где Kk – коэффициент качества управленческих решений;

P_В – количество выполненных управленческих решений;

P_Н – количество выполненных некачественно решений;

P_П – количество принятых управленческих решений.