АУТСОРСИНГ в бизнес-системе ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Глава 4. Аутсорсинг в производственной сфере

Аутсорсинг в бизнес-системе занимает особое место в современных условиях, так как находит всё большее применение в различных сферах деятельности предприятий. При этом различные формы и виды аутсорсинга, сложившаяся практика использования данной методологии бизнеса позволяют говорить о том, что все сферы деятельности современного предприятия доступны для применения аутсорсинга.

Общая характеристика производственной системы

Предназначение предприятия состоит в том, чтобы воспринять «на входе» факторы производства (затраты), переработать их и «на выходе» выдать продукцию (результат) (рисунок 4). Такого рода трансформационный процесс обозначается как «производство».

Конечной целью производства является улучшение уже имеющихся ресурсов в целях удовле­творения потребностей.

Производственный (трансформационный) процесс состоит в том, чтобы преобразовать затраты (вход) в конечный результат (выход).

 

Рис.4. Структура производственного трансформационного процесса

 

Между затратами на входе (input) и результатом на выходе (output), а также параллельно им на предприятии происходят многочисленные действия (решаются задачи), которые только в их единстве полностью описывают производственный трансформационный процесс.

Производственный трансформационный процесс состоит из частных задач: обеспечения (снабжения), складирования (хра­нения), изготовления продукции, сбыта, финансирования, обу­чения персонала и внедрения новых технологий, а также управления. Частные задачи производственного трансформационного процесса («Input – Output») и их связь с процессом создания новой стоимости могут рассматриваться как «стоимостная цепочка», которая связывает между собой звенья (поставщики и потреби­тели), расположенные до и после непосредственно процесса изготовления продукции (производственного процесса).

Производственный процесс можно опре­делить как процесс воспроизводства материальных благ и произ­водственных отношений. Как процесс воспроизводства материальных благ производ­ственный процесс является совокупностью процессов труда и естественных процессов, необходимых для изготовления опре­деленного вида продукции. Основными элементами, определяющими процесс труда, а следовательно, и производственный процесс, являются целесо­образная деятельность (или сам труд), предметы труда и сред­ства труда. Согласно роли в процессе изготовления готовой продукции выделяют следующие производственные процессы:

ñ основные, направленные на изменение основных пред­метов труда и придание им свойств готовых продуктов. В этом случае частичный производственный процесс свя­зан либо с реализацией какой-либо стадии обработки предмета труда, либо с изготовлением детали готового изделия;

ñ вспомогательные, создающие условия для нормального хода основного процесса производства (изготовление инструмента для нужд своего производства, ремонт тех­нологического оборудования);

ñ обслуживающие, предназначенные для перемещения (транспортные процессы), хранения в ожидании после­дующей обработки (складирование), контроля (конт­рольные операции), обеспечения материально-техничес­кими и энергетическими ресурсами;

ñ управленческие, связанные с разработкой и принятием решения, регулированием и координацией хода произ­водства, контролем точности реализации програм­мы, анализом и учётом проведённой работы. Эти про­цессы часто переплетаются с ходом производственных процессов.

К продукции основного производства относятся продукты, предназначенные для реализации. К продукции вспо­могательного производства следует относить продукты, предна­значенные только для собственных нужд предприятия, изготов­ляющего их (например, инструмент собственного производст­ва). Продукцию, предназначенную для реализации, но одновре­менно используемую и для собственных нужд предприятия, следует относить к продукции вспомогательного производства в той части, в которой они используются для собственных нужд. Подразделения основного производства требуют чёткой и строгой регламентации их работы, согласованного взаимодействия трудовых коллективов по изготовлению продукции и выпол­нению поставленных целей. Это достигается в результате оп­ределения для каждого подразделения, цеха целей, конкретных задач для реа­лизации целей на основе изучения фактического состояния производства и выработки решений по их практическому вы­полнению.

Любое производственное подразделение в каждый плановый период характеризуется оп­ределенной производственной ситуацией, которая непосредст­венно влияет на выполнение поставленной цели. В реальной практике не учиты­вать такую ситуацию нельзя.

Поэтому важным фактором в процессе управления являет­ся оценка фактического состояния производства в каждом подразделении и определение путей преодоления возникших в ходе про­изводства противоречий между целью и сложившейся произ­водственной ситуацией. В соответствии с этим определяются конкретные задачи каждого подразделения, цеха, участка, которые учитывают макси­мальные возможности по реализации поставленных целей.

 

 

Процесс управления осуществляется через выработку и принятие управленческих решений, которые уст­раняют указанные выше противоречия, намечают пути организационного обеспечения для выполнения производственных задач. Одним из таких управленческих решений является аутсорсинг в сфере производства. По своему характеру и целям аутсорсинг в сфере производства представляет стратегическое решение, ибо затрагивает бизнес образующие процессы.

Производственный аутсорсинг представляет собой передачу предприятием части своей цепочки производственных процессов или целиком весь цикл производства сторонней организации. Кроме того, возможен вариант продажи части своих подразделений другим предприятиям и дальнейшее взаимодействие с ними уже в рамках аутсорсинга.

Аутсорсинг в сфере производства позволяет предприятию:

ñ сосредоточиться на разработке новых продуктов и услуг в условиях стремительно изменяющихся технологий и спроса для обеспечения конкурентного преимущества;

ñ увеличить гибкость производства, так как на небольших предприятиях проще заниматься перестройкой производственного процесса и диверсифицировать выпускаемую продукцию;

ñ вести бизнес на рынках с дешевой рабочей силой.