Тема 6. Деловая оценка персонала в организации

1. Понятие, виды, функции оценки персонала.

2. Методы выполнения оценочных процедур.

3. Аттестация как форма оценки: её достоинства и недостатки.

3.1. Виды аттестации.

3.2. Структура процесса, требования к проведению аттестации.

4. Аттестация государственных служащих: сущность и порядок проведения.

5. Вопросы для повторения и обсуждения.

Понятие, виды, функции оценки персонала

Деловая оценка – процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации. Это форма управленческого контроля, обратной связи. Это «сквозная» технология, она является основой для многих кадровых процедур: лежит в основе процедуры приёма на работу, увольнения, формирования кадрового резерва, перемещений, материального стимулирования сотрудников.

Процедуру оценки можно классифицировать по нескольким направлениям.

1.По объекту, то есть по тому, что именно оценивается:

· деятельность (её эффективность, сложность и пр.);

· достижение цели, индивидуальный вклад в итоги подразделения и организации;

· наличие у работника тех или иных качеств (знаний, навыков, черт характера), его потенциал.

2. По источникам, на данных которых базируется оценка:

· документы (резюме, характеристика и пр.);

· результаты кадровых собеседований (интервью);

· данные общего и специального тестирования;

· отчёты о выполнении производственных заданий.

· данные экспертиз (графологическая, физиогномическая).

3. По критериямоценки, по субъектам и по периоду оценивания.

 

Функции оценки

1. Административная (официальная) – используется для принятия решений по оценке труда, кандидата на вакансию и пр.

2. Мотивационная (информационная, латентная) – форма обратной связи, важна для самого работника, для его развития.

Для повышения эффективности оценки необходимо:

· использовать квалифицированных экспертов;

· применять обоснованные методики;

· открыто информировать коллектив о результатах;

· не использовать оценку как инструмент наказания;

· не подменять оценку результатов оцениванием личных качеств сотрудника.