Для совершения сделки необходимо соблюдение следующих условий, за

исключением:

a) наличие как минимум двух ценностно-значимых объектов

b) согласованное место проведения

c) каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и

доставку товара

 

9. Маркетинг медицинских услуг предусматривает следующие виды деятельности:

a) разработка медицинской услуги

b) обследование пациента

c) продвижение медицинской услуги на рынке медицинских услуг

d) установление оптимального качества медицинской услуги при

оптимальной цене

e) лечение пациента в стационаре

 

10. Составляющие элементы маркетинга:

a) изучение пациента

b) изучение мотивов поведения пациентов на рынке медицинской услуги

c) изучение рынка медицинской услуги

d) изучение конкурентов

e) исследование рекламной деятельности

f) разработка программы проведения услуг на медицинский рынок

g) анализ своей работы с пациентами

 

11. Медицинский субъект, окружение:

a) хозяйственный субъект

b) медицинское учреждение, производящее услуги в здравоохранении, независимо от форм собственности.

c) потребитель медицинских услуг

 

12. Спрос на рынке медицинских услуг:

a) это количество медицинских услуг, которые желают и могут приобрести

пациенты по любой цене

b) платежеспособная потребность

c) потребность в приобретении медицинских услуг

 

13. Основные факторы, влияющие на спрос медицинских услуг:

a) цена на медицинские услуги

b) уровень доходов населения

c) реклама

d) вежливость и внимание со стороны врачей

 

14. Цена, спрос и предложение на рынке медицинских услуг взаимодействуют так:

a) цена определяет спрос

b) предложение определяет цену, независимо от спроса

c) цена балансирует спрос и предложение

d) цена не зависит от предложений

e) цена определяет предложение

 

15. Факторы, влияющие на формирование цен, называют:

a) регулирующие

b) динамические

c) ценообразующие

d) ценовая политика

e) рыночные

 

16. При расчете одного посещения врача используется метод ценообразования:

a) затратный

b) гонорарный

c) повременный

d) по шкале ресурсов

e) произвольный

 

17. Основная цель социально-этического маркетинга:

a) сбыт товара

b) удовлетворение нужд потребителей

c) изучение рынка

d) получение прибыли

e) продвижение услуги

 

18. Факторы, влияющие на предложение:

a) количество врачей

b) стоимость оборудования

c) налоги

d) общие цели мед. учреждения

e) корпоративная культура

 

19. Что можно считать конкурентными преимуществами:

a) высокая репутация ЛПУ

b) высокое качество оказания медицинских услуг

c) текучесть кадров

d) размеры кабинетов врачей

e) наличие автостоянки

 

20. Основными этапами медицинского маркетинга при изучении спроса на медицинскую услугу являются:

a) реконструктивные воздействия на спрос

b) удовлетворение потребностей населения

c) исходная оценка состояния спроса

d) динамические оценки изменения состояния спроса

e) культивация спроса на новые медицинские услуги

 

21. Основными факторами сегментации рынка являются:

a) географический

b) экономический

c) демографический

d) психографический

e) поведенческий

 

22. При прогнозировании спроса учитывается:

a) соотношение сбыта и цен

b) общие и относительные издержки

c) показатели повторных покупок

d) темпы роста сбыта

e) сезонность

 

23. При конкуренции учитывается:

a) соотношение сбыта и цен

b) общие и относительные издержки

c) сильные и слабые стороны конкурентов

d) вероятные стратегии конкурентов

e) показатели повторных покупок

 

24. Позиционирование учреждения:

a) определение действий, которые обеспечат учреждению

конкурентоспособность на рынке

b) стратегия дифференциации услуг

c) определение размеров собственности

 

25. Проведению позиционирования медицинской услуги на рынке медицинских услуг обязательно предшествует:

a) анализ ассортимента

b) выбор целевого сегмента

c) оценка компетентности экспертов

d) оценка конкурентоспособности медицинской услуги

e) построение ранжированного ряда

 

26. Система цен в России включает следующие виды цен:

a) бюджетные оценки

b) государственные

c) договорные

d) тарифные

e) престижные

f) гибкие

g) скользящие

h) падающие

 

27. К важным факторам ценообразования относятся:

a) конъюнктура

b) издержки предприятия

c) правительство

d) потребители

 

28. Цель медицинской рекламы:

a) формировать и поддерживать интерес к товару (услуге)

b) завоевать пациента

c) создать высокий престиж ЛПУ

 

29. Виды медицинской рекламы:

a) реклама в прессе, радио- и телереклама

b) рекламные сувениры

c) наружная реклама

 

30. Характер рекламы в здравоохранении:

a) информативный

b) увещевательный

c) напоминающий

d) моментальный

e) демонстративный

 

31. Понятие комплекса маркетинга:

a) приспособление деятельности предприятия (учреждения) к ситуации на

рынке, своевременное и гибкое реагирование на ее изменение

b) совокупность основных категорий маркетинга

c) деятельность в сфере обращения товаров и услуг

 

32. Элементы комплекса маркетинга:

a) товар

b) цена

c) место продаж

d) продвижение

e) кадры

f) связь с общественностью

g) политика

 

33. Сегмент рынка, определение:

a) это совокупность потребителей с набором сходных характеристик и

требований к товару и услугам

b) среднестатистический потребитель товаров и услуг

c) рынок организованных потребителей

 

34. При сегментировании рынка по психографическому принципу учитываются следующие переменные, за исключением:

a) образ жизни

b) личностные характеристики

c) возраст

d) принадлежность к общественному классу