Практическое занятие

Эффективность коммуникаций.

 

Тема 7. Отношения власти в системе управления

План лекции

Система управления: понятие системы управления, распределение функции, полномочий и ответственности.Централизация и децентрализация управления. Полномочия, делегирование полномочий.Отношения власти в системе управления: понятие и типология власти; власть и авторитет менеджера; признаки, факторы и проявления неуправляемости; источники власти в управлении организацией; партнерство в процессах менеджмента.

Практическое занятие

Лидерство и стиль управления: процессы формирования и основные составляющие лидерства, формальные и неформальные факторы лидерства, проявление лидерства в стиле управления, тенденция развития стиля управления.

 

Тема 8. Групповая динамика и конфликты

 

План лекции

Роль группы в поведении и деятельности человека. Формирование групп, взаимодействия в группе и в организации. Возникновение, проявление и разновидности конфликтов, влияние конфликтов на управление. Стратегии управления конфликтом.

Практическое занятие

Управление конфликтами в организации.

 

Тема 9. Организационные изменения и развитие

 

План лекции

Организационные изменения и их виды. Объекты организационных изменений. Этапы организационных изменений. Сопротивление организационным изменениям.

Практическое занятие

Внедрение организационных изменений в организацию.

 

ТЕМЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИЗУЧЕНИЯ

 

Тема 1. Ресурсы управления

Ресурсы управления: человеческие, материальные, информационные, финансовые ресурсы управления. Роль человека в процессах управления. Информация как ресурс управления.

 

Тема 2. Мотивация деятельности в управлении

Мотивы деятельности человека и их роль в управлении. Механизм мотивации. Теории мотивации. Материальная и моральная мотивация. Современные концепции мотивации.

 

Тема 3. Качество и эффективность управления

Качество как объект и характеристика управления. Основные черты и особенности управления качеством. Разновидности систем управления качеством: зарубежный и отечественный опыт. Эффективность управления.