Основные причины конфликтов
1. Организационные факторы:
- ограниченность ресурсов, неправильное или несправедливое их распределение;
(привести пример) _________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- несогласованность или противоречивость целей;
(привести пример) _________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- нечеткое распределение прав и обязанностей;
(привести пример) _________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- противоречие между функциями и фактически осуществляемой деятельностью;
(привести пример) _________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- взаимозависимость задач;
(привести пример) _________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- неблагоприятные условия труда.
(привести пример) _________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Личностные факторы:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Типы конфликтов: (привести примеры)
1. внутриличностный _____________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. межличностный _______________________________________________________
_________________________________________________________________________
3. между личностью и группой ____________________________________________
________________________________________________________________________
4. межгрупповой и внутриорганизационный __________________________________
_________________________________________________________________________