Вопрос №19

Фактор, оказывающий наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня:

специфика деятельности предприятия +

 

обеспеченность оргтехникой

 

уровень квалификации кадров

 

масштабы деятельности предприятия

 

Вопрос №20

Конфликт, при котором два руководителя предъявляют к одному работнику противоречивые требования

внутриличностным +

 

межличностным

 

между личностью и группой

 

между обоими руководителями

 

Вопрос №1

Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?

Быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу

 

Иметь аналитический склад ума

 

Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику +

 

Методичность в работе, прогнозирование будущего

 

Вопрос №2

Какие основные факторы учувствуют в модели мотивации Виктора Врума?

Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

 

Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

 

Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +

 

Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

 

Вопрос №3

Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители

Среднего уровня

 

Низшего уровня

 

Высшего, среднего и низшего уровня

 

Высшего уровня +

 

Вопрос №4

Укажите, что характерно для японской компании «Сони» в отношениях между руководителями и подчиненными?

По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одной рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы

 

Отсутствие дифференцированного отношения к людям +

 

Для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками

 

При всех положительным качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы

 

Вопрос №5

Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?

Чем больше информации, тем лучше

 

Получение максимума информации о проблеме – обязанность руководителя

 

Избыток информации также вреден, как и ее недостаток +

 

Избыточный объем информации – залог успеха

 

Вопрос №6

Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?

Успех +

 

Деньги

 

Свобода

 

Безопасность