Авторитарный

Для этого стиля характерно:

- жесткое единоличное принятие руководителем всех решений («минимум демократии»);

- жесткий постоянный контроль за выполнением решений, с угрозой наказания («максимум контроля»);

- отсутствие интереса к работнику как к личности.

За счет постоянного контроля этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы (по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции может быть хорошим), но недостатков больше, чем достоинств:

- высокая вероятность ошибочных решений;

- подавление инициативы, творчества подчиненных,

- замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников;

- неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе;

- неблагоприятный психологический климат («подхалимы», «козлы отпущения», интриги) обусловливает повышенную психологически стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья.

Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях (аварии, действия в условиях кризиса и т.п.), в «решетке менеджмента» его позиции где-то 1.6.

Либеральный

Либерально-анархический (или попустительский, или нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии» (все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь), а с другой – «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на «самотек»), вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный; нет никакого сотрудничества; нет стимула добросовестно трудиться; разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров подгруппы (позиция 9.1.)

На практике редко встречаются руководители, работающие в соответствии только с одним из рассмотренных стилей. Чаще всего используются элементы разных стилей.

Контрольные вопросы по теме:

1. Дайте определение понятию «стиль руководителя».

2. Какие данные определяют стиль руководителя по «решетке менеджмента»?

3. По каким признакам отличают стили руководителей?

4. Охарактеризуйте стиль «демократического руководителя».

5. Что общего между парсипативным стилем и демократическим?

6. В чём проблемы либерального руководителя?

7. Охарактеризуйте авторитарного руководителя.

8. Какой тип руководителя самый оптимальный по «решетке менеджмента»?

ДЕЛОВОЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ