Что называется «социотехническими системами»?

a. люди, участвующие в процессе производства;

b. компьютеры;

c. станки с программным управлением;

d. компьютерные системы, заменяющие определенное число работников.

 

160. Определите основные этапы построения организации:

a. определение характера выполняемой работы;

b. распределение работы между отдельными позициями менеджмента;

c. классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления;

d. определение характера выполняемой работы, распределение работы между отдельными позициями менеджмента, классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления.

161. Из перечисленных пунктов: 1) предоставляет руководству
информацию, необходимую для планирования в будущем; 2) сравнение фактически полученных и требуемых результатов; 3) способствует мотивации персонала - к функциям заключительного контроля относятся:

a. 1, 2;

b. 2, 3;

c. только 1;

d. 1,2,3.

162. Какие существуют аспекты человеческой переменной
в ситуационном подходе к управлению?

a. поведение отдельных людей, поведение людей в группах;

b. характер поведения руководителя, функционирование менеджера
в роли лидера;

c. влияние менеджера на поведение отдельных людей и групп

d. все перечисленное

 

163. Тактика – это:

a. долгосрочная стратегия;

b. краткосрочная стратегия;

c. среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года;

d. среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года.

 

164. Основными компонентами модели коммуникации являются:

a. объект, субъект, взаимодействие;

b. источник, сообщение, канал, получатель;

c. объект, субъект, влияние, обратная связь;

d. внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие.