Что должно содержаться в документе «Распределение обязанностей»?
a. название должности и отдела, в котором имеется эта должность;
b. описание выполняемых функций, обязанностей и прав;
c. взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными;
d. все перечисленное.
126. «Отцом научного управления» часто называют:
a. А. Файоля – он опубликовал книгу «Общее и промышленное управление», где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования;
b. Фрэнка и Лилиан Гильбертов – они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих, назвав их терблигами; а также разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего;
c. Ф. Тейлора – он попытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений;
d. Г. Ганта – он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу. Этот график явился предшественником системы сетевого планирования ПЕРТ, в которой сейчас используют ЭВМ. Он же знаменит своей системой материального стимулирования за выполненное задание.
Каково оптимальное число подчиненных?
a. чем больше подчиненных, тем легче работать;
b. 15-30 человек;
c. 7-12 человек;
d. 3-5 человек.
Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения?
a. стало невыгодно держать большой штат сотрудников;
b. трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать;
c. рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения;
d. механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства.
От какого фактора не зависит тип производственной системы?
a. от рынка;
b. отстратегии маркетинга;
c. от вида продукции;
d. от региональных программ обеспечения занятости.
130. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это:
a. выбор стандартов;
b. выбор подходящей единицы измерения;
c. выбор критериев;
d. измерение результатов.
Какой из неформальных методов прогнозирования позволяет получать наиболее ценную информацию?
a. наглядная информация;
b. промышленный шпионаж;
c. письменная информация;
d. информация в глобальных сетях.
132. Технология мелкосерийного или единичного производства обычно применяется в таких компаниях, как:
a. «Макдональдс»;
b. «Форд»;
c. «Шелл»;
d. «Боинг».