VII. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная литература

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб..2006.

2. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Энциклопедия туризма. – СПб.,2007.

3. Волошин Н.И. Туризм как объект управления. – М.,2002.

4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – Мн., 2007.

5. Дурович А.П. Реклама в туризме.- Мн.,2007.

6. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме.- Мн., 2006.

7. Зайцева Н.А.Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.,2003.

8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.,2007.

9. Кабушкин Н.И. Менеджмент в туризме. – М.,2005.

10. Саак А.Э., Якименко М.В. Менеджмент в индустрии гостеприимства. – СПб,2007.

11.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2007

12. Сурин А.В. Инновационный менеджмент. – М.,2008.

13. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма и гостиничного хозяйства. – М.,2008.

14. Шеламова Г.М. Этикет делового общения. – М.,2007.

Дополнительная литература

1.Барежев В.А. Ключевые вопросы организационно-управленческой культуры руководителя. – СПб.,2005.

2.Басовский Л.Е.Менеджмент. – М.,2005.

3.Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. – М.,2002.

4.Берн Э. Лидер и группа. – Екатеринбург,2000.

5.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.,2007.

6.Виханский О.С. Менеджмент. – М.,2006.

7.Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.,2007.

8.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.,2007.

9. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами. – М.,2003.

10.Дафт Р.Менеджмент. – М.,2004.

11.Дафт Р.Организация. – М.,2001.

12.Дафт Р. Уроки лидерства. – М.,2007.

13.Дэкерс Л.Мотивация: теория и практика. – М.,2007.

14.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.,2007.

15.Кноринг В.И. Теория, практика и искусство управления - М.,2007.

16. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.,2002.

17.Максвелл Дж. 21 неопровержимый закон лидерства. - Мн.,2001.

18. Таффиндер П. Интенсивный курс лидерства. – СПб.,2007.

19. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. – М.,СПб.,2007.

20.Хен Р. Как руководить людьми. – М.,2002.

21.Хоган К.Психология влияния. – М.,2007.

22.Уайтли Ф. Мотивация. – М.,2005.

23.Эссекс Л.Теперь или никогда. Новый стиль управления. – М.,2003.

 

 

ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ