Качество перевозок (транспортная продукция)

Время, скорость доставки грузов и степень их сохранности являются важнейшими показателями качества тр-тной продукции, оказывающими непосредственное влияние на качество и эффективность тр-тного обслуживания производства.

Применительно к качеству транспортной продукции при грузовых перевозках ((с позиции интересов самого транспорта)) в число интегрируемых натуральных показателей качества целесообразно включать:

§ время доставки грузов,

§ уровень сохранно­сти грузов, исчисленные в границах ответственности транспорта за выпол­нение данных показателей,

§ статическую или динамическую нагрузку вагонов,

§ полное время оборота вагона,

§ коэффициент порожне­го пробега к груженому.

Эффект или ущерб от изменения названных показателей качества должен соизмеряться с эксплуатационными (для текущих условий) или приведенными (для перспективных условий с развитием пропускной способности) затратами.

Качество эксплуатационной работы

Показатели качества эксплуатационной работы тр-тных систем должны всесторонне характеризовать степень рациональ­но организованного процесса взаимодействия всех транспортных подразделений и предприятий с целью обеспечения высокого ка­чества перевозок при наиболее экономичном использовании тех­нических средств. К эксплуатации относится вся работа транспорта, связанная с перевозочным процессом, включая погрузочно-разгрузочные работы, а также содержание и техническое обслуживание подвижного состава и постоянных устройств.

Для любого вида транспорта общего пользования большую практическую значимость имеет расчет интегральных показателей качества эксплуатационной работы, от которой непосредственно зависит качество транспортного обслуживания.

Применительно к ж.д. транспорту в число интегрируемых натураль­ных показателей качества эксплуатационной работыв грузовом движении рекомендуется включать:

§ статическую или динамичес­кую нагрузки вагона,

§ время нахождения вагона на грузовых и тех­нических станциях,

§ коэффициент порожнего пробега вагона к гру­женому,

§ массу брутто поезда,

§ участковую скорость движения поезда,

§ коэффициент одиночного линейного пробега локомотива к пробегу в голове поездов.

В результате сопоставления суммарного экономического эффек­та или ущерба от изменения вышеназванных шести показателей качества работы подвижного состава с эксплуатационными расхо­дами будет получен интегральный показатель качества эксплуатационной работы без учета времени доставки грузов и уровня их сохранности.

41.Комплексная система упр-ния качеством и эффективностью перевозок. Интегральный показатель качества, методика его определения в увязке с показателями ка­чества работы подвижного состава.

Понятие и сущность качества

А)) Качество как экономическая категория отражает множествен­ность свойств предметов, процессов, явлений. Оно характеризует или соотношение свойств, отражающих суть предметов, или соот­ношение предметов между собой, или соотношение между процес­сами и явлениями.

Качество=совокупность наиболее существенных свойств, признаков, особенностей, отличающих одни предметы, процессы или явления от других. Понятие "качество" применимо не толь­ко к предметам (продукции в вещественной форме), но и к процес­сам перевозок, т.е. к транспортным производственным процессам.

Неотъемлемым свойством качества любой продукции является ее способность удовлетворять определенные потребности и видоиз­меняться в соответствии с интересами потребителей. Поэтому сущ­ность качества любой продукции или работы заключается как в их потребительной стоимости, так и в стоимости, т.е. в той сумме об­щественно или индивидуально необходимых затрат труда, кото­рая в них заключена.

Качество про­дукции или работы=совокупность наиболее существенных их свойств (для транспортного производства – показателей),обусловливающих степень пригодности и возможнос­ти продукции или работы к удовлетворению определенных потреб­ностей в соответствии с их назначением.

При изучении динамики качества важно установить внешние причины и факторы его преобразования и развития. Для правиль­ного измерения и всестороннего изучения качества как производственно-технической и социально-экономической категории целе­сообразно выделить 3 основных понятия о качестве: простое, сложное, интегральное.

1. Простое качествохарактеризуется каким-то одним главным на­туральным показателем или свойством, отражающим потребитель­ную стоимость, при условном абстрагировании от всех остальных натуральных свойств или показателей. ((Например, по отношению к работе вагонов – время их оборота, к работе локомотивов – масса поезда, к продукции транспорта – время доставки грузов.))

2. Сложное качествохарактеризуется всеми остальными натуральными показателями или свойствами работы или продукции при условном абстрагировании от всех стоимостных показателей. Например,

· для характеристики качества работы подвижного состава используют обобщающие натуральные показатели: производительность вагона и локомотива, в которых находят отражение основные натуральные показатели простого качества: нагрузки вагонов, среднесуточные пробеги и коэф­фициенты порожнего пробега, масса поезда, среднесуточные про­беги локомотивов и коэффициенты их вспомогательного пробега;

· для характеристики качества транспортной продукции (перевозок) используют систему таких натуральных показателей, как время или скорость доставки грузов, уровень их сохранности, степень бесперебойности (регулярности), равномерности иди рит­мичности, экологичности перевозок, надежности технических средств и др.

3. Интегральное качествохарактеризуют не только натуральные показатели или свойства, отражающие потребительную стоимость работы или продукции, но и показатели затрат (себестоимости, стоимости) на производство и потребление. Ин­тегральное качество математически выражается отношением по­требительной стоимости продукции или работы к их стоимости.

Б)) Мерой интегрального качества продукции любой отрасли, вклю­чая транспорт, является, уровень экономичес­кой эффективности ее производства и потребления. В этом обоб­щающем стоимостном показателе результаты улучшения качества продукции соизмеряются с необходимыми затратами.Наилучшие показатели интегрального качества продукции или работы отра­жают получение наибольшего результата (эффекта) на единицу зат­рат, которые при повышении качества возрастают.