ИНТЕРАКТИВНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ

РУКОВОДСТВА

5.1.Интерактивные электронные технические руководства –

Компонент электронной модели изделия

Процесс эксплуатации сложного наукоемкого машиностроительного изделия связан с использованием большого объема технической информации, представленной, как правило, в бумажной форме. Существующее состояние вопроса характеризуется следующими обстоятельствами:

- с появлением новых модификаций изделия информация быстро устаревает и становится неактуальной, ценность бумажных документов сводится к нулю;

- затраты труда на их создание и хранение оказываются напрасными;

- появление новых сложных изделий требует повышения квалификации обслуживающего и ремонтного персонала и необходимости его быстрого переучивания;

- потребителей необходимо снабжать новыми материалами по эксплуатации и техническому обслуживанию новых модификаций изделий;

- применение внутри сложных изделий средств диагностики и контроля, требует использования сервисными службами специальных систем обработки выдаваемой диагностикой информации;

- бумажное документирование процессов эксплуатации не отвечает требованиям времени и уменьшают привлекательность и конкурентоспособность изделия.

В рамках концепции CALS информационная поддержка процессов эксплуатации обеспечивается путем использования интерактивных электронных технических руководств (ИЭТР), содержащих информацию, связанную с эксплуатацией изделия (эксплуатационную модель изделия) и способных через компьютерные сети получать дополнительную информацию из других источников, например хранилищ конструкторской информации об изделии. ИЭТР включает техническое описание изделия и его узлов, технологию эксплуатации, обслуживания и ремонта, сведения о диагностике неисправностей.

ИЭТР отличается от простого документа в электронном виде:

- ИТЭР – компонент интегрированной модели продукта, то есть представляет собой либо средство просмотра эксплутационной модели изделия через Интернет при помощи комплекса программных средств - «электронная система отображения» (ЭСО), либо копию фрагмента модели на мобильном носителе (CD-ROM);

- формат представления информации регламентирован международными стандартами SGML, STEP;

- формат представления структуры документа определяется ГОСТом на эксплуатационную документацию;

- формат отображения и интерактивного взаимодействия регламентирован стандартом MIL-M-87268.