Гостиничная реклама
Требования к рекламе | - Подчеркнуть преимущества отеля, а не его особенности |
- Предлагается как решение всех проблем, а не как товар | |
Причины использования рекламы | - Достижение охвата большой аудитории потенциальных клиентов |
- Демонстрация конкурентоспособности |
Основные каналы рекламной информации в гостиничном бизнесе
Наружная реклама использует для доведения обращений до широкой публики | Это вывески, плакаты, щиты, световые установки Обязательны -надписи «Гостиница», «Ресторан» и их названия, дублирование латинскими буквами (хорошо видно), -доски с гравировкой и надписи набором букв того же дизайна, -указатель улицы и номер дома (корпуса), -стенды со схемой расположения корпусов, специальных звеньев обслуживания, -указатели местоположения, маршрутов движения (с освещением и переводом) -дорожные знаки, -оформление витражей и оконных проемов вестибюля с рекламой услуг самой гостиницы и других связанных организаций | - Гибкость в использовании - Привлекает неопределившихся туристов | - Ограниченный текст посланий - Дорого для установки и эксплуатации |
Внутренняя реклама (чтобы приезжий не искал, как пройти, к кому обратится) | Настенная | ||
Подвесная | |||
Напольная | |||
Настольная | |||
Реклама на транспорте | Реклама, достигающая миллионы людей, пользующихся транспортом, вокзалы, аэропорты | - Массовость - Привлекает неопределившихся туристов | - Большинство прибывающих туристов уже сделали брони в отеле заранее - Высокие затраты на установку и эксплуатацию |
Престижная реклама | - Реклама с целью формирования долгосрочного образа отеля. Бесплатные -Проспекты -Буклеты -Визитные карточки -Фирменные конверты и бумага -Чемоданные наклейки (марки) и бирки -Фирменные обложки и меню -Поздравительные открытки -Путеводители-справочники -Небольшие телефонные справочники -Пригласительные билеты -Специальные пакеты с рисунком и надписью -Специальные салфетки -Фирменные спички | - Представляет интерес для туристов и туроператоров - Несет в себе информацию об отеле и его корпоративной цепи | - Требует много времени, денег для издания - Низкий показатель распространяемости |
Печатная реклама | Газеты | - Повсеместно читаются, быстро достигают потенциального клиента - Быстрый охват рынка - Низкие затраты - Быстрый учет изменений | - Непродолжительность воздействия на потенциального клиента - Низкое качество репродукции |
Журналы | - Продолжительная рекламная жизнь - Хорошие репродукции, цветное фото - Способность к отбору рынка | -Высокие затраты -Конкуренция с другой рекламой -Трудно оценить влияние и изменение запоминаемости | |
Вещательная реклама | Радио | - Относительно недорого - Большая частота повторений - Способность к отбору рынка - Быстрое время достижения | - Ограничение оценки органами чувств - Большой выбор радиоканалов - Короткая жизнь посланий |
TV | - Широкий охват - Лучше запоминается - Быстрый учет времени | - Дорого - Короткая жизнь посланий | |
Прямая почтовая реклама | Факсы, письма телеграммы, телекс | - Непосредственное достижение клиентов - Низкие затраты - Наиболее удобная | - Проблема »мусорной корзины» - Может быть дорогой в случае охвата большого количества сегментов |
Компьютерная реклама | Различные виды | - Самая исчерпывающая информация не вставая со стула - Сравнительно дешево - Работа в режиме реального времени - Возможность передавать огромный объем информации на неограниченные расстояния |