Классификация рекламных средств.
1. Информационно-рекламные материалы.Выбор информационно-рекламного материала зависит от многих факторов: от цели, преследуемой фирмой, от финансовых возможностей и, конечно, творческого подхода к рекламной деятельности на фирме. Каждый из рекламных материалов может использоваться практически в любом рекламном мероприятии: в рассылке, работе с покупателями, во время деловых встреч, на выставке и т. д. На практике часто совмещают те или иные материалы с целью соответствия текста и оформления выбранных рекламных материалов задачам, которые на них возлагает фирма, а также их способности донести информацию до потребителя или покупателя.
Информационное письмо– информационно-рекламный материал, имеющий вид письма, выполненного на фирменном бланке и адресованного конкретному лицу, кратко информирующее его о данной фирме, направлениях ее деятельности.
Информационное письмо обычно направляют как первую попытку контакта с возможным покупателем или партнером. Письмо может быть индивидуальным, адресованным только одному адресату, или типовым, когда текст адресован сразу нескольким адресатам. Объем письма должен быть небольшим, стиль написания – свободным, предложения – по возможности короткими.
Коммерческое предложение– рекламный материал, отличающийся от других видов меньшей рекламной направленностью и большей информативностью.
Коммерческое предложение направляется корреспонденту, который уже знает о деятельности фирмы по предыдущим контактам или сообщениям, и содержит одно или несколько коммерческих предложений. В коммерческом предложении обычно дается подробное описание самого предложения, а в приложениях к нему – материалы, описывающие предлагаемый объект. Отличие коммерческого предложения от обычных писем, рассылаемых нескольким адресатам, состоит в более тщательном исполнении, в наличии большого количества рисунков или фотографий.
Информационный лист– рекламный материал, по содержанию аналогичный письму, но не содержащий атрибутов адресата.
Информационный лист носит более долговременный характер, рассчитан не на конкретного адресата, а на категорию посетителей фирмы, выставки и т. д. Фирменные бланки для писем обычно не используются, формат может быть различным. В оформлении используются фирменный знак или фирменные цвета.
Рекламный листокнесет чистую рекламную информацию о конкретных товаре или услуге. Обычно отличается броским оформлением с использованием оригинальных или смешанных рисунков, рекламных слоганов. Главная задача рекламного листка — обратить внимание на фирму, товар, услугу. По сравнению с рекламным сообщением в прессе рекламный листок может иметь больший объем, более подробное описание товара или услуги. Часто разрабатывается и используется вместе с информационным листом для одного товара или услуги.
Буклет– рекламный материал, небольшой по объему, многоцветный, выполненный на хорошей бумаге, с рисунками или фотографиями. Содержит рекламное описание фирмы или конкретного продукта, услуги.
Буклет относится к рекламным материалам более престижного, имиджевого характера. Обычно выпускается фирмами, достигшими определенных успехов, завоевавшими прочное положение в какой-либо отрасли.
Проспект– по оформлению близок к буклету, но отличается ббльшим объемом, в нем преобладают цветные фотографии, диаграммы. Часто посвящается годовщине образования фирмы, может содержать описание достигнутых фирмой успехов либо ее продукции с фотографиями и краткими характеристиками каждого продукта, товара или услуги.
Брошюра– печатное рекламное средство, которое является, по существу, расширенным проспектом с объемом не менее 20 страниц. Кроме объема брошюра отличается более подробной информацией о свойствах товара, его особенностях, способах применения. Брошюры рассылают или вручают заинтересованным лицам, используют для поощрения участников рекламных конкурсов, прилагают к покупкам, журналам, газетам.
Каталог– обычно имеет формат небольшой книжечки, содержит перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами. Оформление каталога может быть разным — от просто текстовых материалов, расположенных по определенным разделам и содержащих информацию о названии, назначении, характеристиках товаров и услуг, до выполненных типографским способом цветных фотографий товаров.
Пресс-релиз– материал, предназначенный для раздачи представителям прессы на выставках, презентациях, благотворительных акциях. Обычно включает материалы, предназначенные для ознакомления журналистов: краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы. Иногда в пресс-релизе приводят краткие сведения о руководстве фирмы (фамилия, имя, отчество, образование, основные этапы деловой жизни). При проведении благотворительных мероприятий в пресс-релизе должны быть указаны мотивы и цели проводимой акции.
Календарь– широко используемое рекламное средство. Календари бывают настольные, карманные, настенные и выполняют рекламную функцию благодаря наличию в них названия и марки субъекта рекламы, образного выражения его деятельности или рекламного текста.
Открыткаможет считаться рекламным средством благодаря ее содержанию и возможности применения в рекламной кампании. Обычно открытки отражают предмет рекламы, достопримечательность, фирму, символы государства и т. п. Их можно рассылать, вручать посетителям выставок и т. д. Открытки изготовляют как разовые, так и в виде серий.
2. Выставки, презентации, семинары.Выставка – заранее запланированная демонстрация экспонатов, представляющих собой единое целое. Ее действенность основана на привлечении внимания и визуальном способе информирования и убеждения. На выставках помимо демонстрации товара налаживаются деловые контакты, заключаются договоры, организуются продажи. Выставки также позволяют проводить анализ рынков сбыта и реакции потребителей, изучать продукцию конкурентов.
Выставка-продажа – форма выставочной деятельности, которая сочетает рекламу с продажей товаров и изучением производственными фирмами мнений покупателей.
Семинар – организованная встреча определенной группы людей, связанных с данной фирмой определенными отношениями. Это могут быть пользователи услуг, оптовые покупатели, партнеры и т. д. Цели семинара: ознакомление участников с успехами фирмы, новой продукцией, обучение пользователей, дилеров. В повестку дня семинара могут быть включены посещение производства или филиалов фирмы, ее выставочных экспозиций.
Презентация, как и семинар, – один из способов предложения предмета рекламы общественности совместно с рекомендациями по употреблению, эксплуатации и т. п. В отличие от семинара презентация, как правило, носит более развлекательный характер. Помимо деловой части в программу презентации могут входить торжественная часть, культурная программа, банкет.
3. Реклама в периодической печати.Реклама в газетах – самое действенное и эффективное стимулирующее рекламное средство. Рекламная ценность газеты зависит от тиража, контингента читателей, времени выхода, популярности, престижа, способности влиять на читателя.
Превосходство газеты над другими средствами рекламы определяется рядом факторов. Так, газеты благодаря широкому кругу вопросов, освещаемых в них, имеют максимальную аудиторию по сравнению с другими рекламными средствами.
Газетную рекламу отличает высокая оперативность, она своевременно знакомит широкую публику с предложением новых товаров, что в значительной степени содействует ускорению их реализации. Ежедневная публикация в газетах рекламных объявлений дает возможность быстро проверить их эффективность, усиливая или прекращая рекламу товаров в зависимости от хода их реализации.
Газетная реклама позволяет при самых низких расходах, приходящихся на одного человека, обеспечить возможность регулярного и частого рекламного обращения.
Реклама в журналах представлена прежде всего объявлениями, включающими рисунки и текст, а также рекламными статьями. В журналах можно поместить более объемный и иллюстрированный материал, чем в газетах. Специфические особенности журналов: выразительность образа, красочность, высокое качество бумаги, общая привлекательность оформления.
С точки зрения рекламы журналы имеют разную ценность. Для успешной рекламы необходимо правильно выбрать журнал с учетом не только его популярности, но и контингента читателей, их интересов.
Реклама в журналах не может быть такой оперативной, как в газете, но ее преимущество — однородная и стабильная читательская аудитория. Это позволяет вести более направленную и эффективную рекламу, действующую в течение длительного времени.
4. Прямая почтовая реклама (директ-мейл).Прямая почтовая реклама, в отличие от всех других средств, предоставляет возможность точно определить и отрегулировать контингент своих адресатов, установить методы распространения информации, а также форму и стоимость всего рекламного материала.
Прямая реклама характеризуется избирательностью и гибкостью, поскольку позволяет направлять рекламные материалы в нужных количествах и в удобные сроки.
Благодаря точности определения и легкости регулирования списков адресатов фирма всегда может рассчитать суммы, затраченные на рекламу, используя в своей рекламной деятельности все виды почтовых отправлений — от дешевых открыток до красочных каталогов.
Путем использования средств прямой почтовой рекламы фирма может приобрести ту или иную форму рекламной монополии, которая не может быть обеспечена средствами широкой рекламы в печати и по радио. Никто, кроме непосредственных адресатов, не видит предлагаемую рекламу.
Средства прямой почтовой рекламы: рекламные письма; вложения в конверты; почтовые открытки; фолдеры-письма (складные почтовые открытки); бродсайды (крупные рекламные почтовые отправления); проспекты, каталоги и др.
5. Устная реклама– это реклама товаров и услуг при непосредственном личном общении с потенциальным покупателем или пользователем. Она основана на устном общении между отдельными лицами, ее действенность зависит от степени уверенности потребителя в принятии решения о покупке. Разновидность устной рекламы – реклама по телефону.
Устная реклама является одним из самых эффективных средств рекламы, однако достижение желаемого эффекта здесь затруднено. При личном общении огромную роль играют личное обаяние, умение вести диалог, профессиональные знания.
6. Изобразительная реклама– это оформление рекламными элементами объектов общественного назначения. Такая реклама обращена к большому числу человек и, как правило, применяется для рекламирования товаров общего или массового потребления.
Изобразительная реклама обладает существенными преимуществами: значительный тираж при невысокой стоимости единицы рекламного средства, приходящейся на одного читателя, широкая возможность выбора доминирующей позиции для размещения, броскость и выразительность. К недостаткам этой рекламы можно отнести общий, массовый характер аудитории, к которой она обращена, невозможность частой смены и т. д.
Плакат – печатное непериодическое издание, основной функцией которого является ознакомление прохожих с его содержанием быстро и издалека. Поэтому на плакате не перечисляются преимущества товаров (услуг), а указываются некоторые их основные качества. Плакат должен быть простым, понятным и выразительным. Материалом для плакатов служат бумага, стекло, ткань, металл и др.
Афиша – графическое рекламное средство, выполненное на плотной бумаге или картоне. Размещается обычно в закрытых помещениях, залах ожидания и др. Напоминает об изделиях, товарах, услугах, способствует их популяризации.
Рекламные плакаты и афиши — наиболее гибкое средство изобразительной рекламы, что достигается в первую очередь возможностью их частой смены. Плакаты и афиши позволяют сделать рекламное обращение более своевременным, в чем значительно превосходят другие средства изобразительной рекламы.
Транспаранты – менее гибкое в смысле периодичности и своевременности рекламное средство, чем плакаты и афиши. Смена рекламных щитов производится не чаще 2-3 раз в год, что во многом определяется их высокой стоимостью. Благодаря внушительным размерам транспаранты доминируют над окружающей обстановкой и оказывают значительное эмоциональное воздействие.
Световая реклама – обобщенное название рекламы, использующей источники света в рекламных средствах: газосветная реклама, щиты с подсветом, световые блик-фанги, световые газеты и т. д. Ее компонентами являются три наиболее эффективных для привлечения внимания фактора: свет, цвет и движение. Это обусловливает значительные преимущества световой рекламы перед обычной (несветовой) за счет усиленного воздействия на прохожих, особенно в вечерние часы.
Реклама на транспорте представлена объявлениями снаружи и внутри транспортных средств: вагонов поездов и метро, салонов автобусов, троллейбусов и т. д.
В отличие от других средств изобразительной рекламы рекламные объявления на транспорте имеют избирательный характер, так как доступны только определенным группам населения, регулярно пользующимся общественным транспортом. Реклама на транспорте позволяет выбрать отдельные маршруты и виды транспортных средств, на которых ее можно разместить в том количестве и той последовательности, которые наиболее оптимальны в этих условиях.
Реклама на транспорте значительно более эффективна, чем остальные виды изобразительной рекламы, так как позволяет пассажирам знакомиться с рекламными объявлениями в течение довольно продолжительного времени.
Реклама на остановках городского транспорта аналогична рекламе на транспорте, в ее основе – использование рекламных плакатов, щитов и объявлений крупных размеров. Читают эту рекламу на более близком расстоянии, поэтому с ее помощью можно передавать более полные по сравнению с рекламой на городском транспорте рекламные обращения.
Реклама на товарах народного потребления (упаковочные коробки, пакеты и другие материалы, спичечные коробки и т. д.) получает все большее распространение, выполняя функции как стимулирующей, так и имидж-рекламы.
Другие средства изобразительной рекламы – реклама на воздушных шарах, аэростатах, театральных занавесах, диапозитивы и т. п.
7. Радиореклама.Радио – самое доступное средство массовой коммуникации, потенциально охватывающее все население.
Основные особенности радиорекламы – общедоступность и относительно невысокая стоимость. Она позволяет с минимальными затратами средств охватить значительное число слушателей, при этом не требуется много времени на подготовку рекламных радиосообщений. Очень важную роль в оценке ее эффективности играют состав аудитории в момент радиопередач и выбор радиопрограмм в соответствии с тематикой, интересами и вкусами радиослушателей.
Радиореклама редко применяется в качестве основного рекламного средства, обычно она является одним из многочисленных рекламоносителей при проведении широкомасштабных рекламных кампаний.
Для большей эффективности радиорекламы необходимо тщательно ознакомиться с различными видами радиопередач и их особенностями; при этом широко практикуется подача одной рекламы несколькими радиостанциями.
Поскольку радио широко распространено, рекомендуется с его помощью рекламировать те товары, которые пользуются спросом большинства населения, приобретаются часто и регулярно различными категориями покупателей. Чтобы потенциальный покупатель имел исчерпывающую информацию о товаре до того, как он примет решение о его приобретении, в радиорекламе обязательно следует упомянуть цену товара.
Рекламные сообщения следует составлять в манере дружественного и естественного обращения, в форме непринужденного разговора, с учетом интересов слушателей к определенным людям и событиям, новым товарам, новостям торговли и т. д., используя прием повторения для лучшего восприятия информации.
8. Телевизионная реклама.Реклама по телевидению – самое массовое, но и самое дорогое средство рекламы; используется для передачи рекламных сообщений и демонстрации рекламных фильмов.
Телевидение идеально позволяет сделать широкую имидж-рекламу благодаря огромному числу зрителей, а также стимулирующую рекламу практически любых товаров (услуг) путем непосредственного показа товара или преимуществ услуг.
Как правило, рекламную кампанию с использованием телевидения могут позволить себе фирмы, уже вышедшие на определенный рубеж признания и доходов, либо те фирмы (банки, инвестиционные кампании и фонды), где без наработки определенного имиджа невозможно завоевать доверие клиентов, а значит, и получить высокий уровень доходов.
Наряду с положительными качествами телевизионная реклама имеет ряд недостатков, ограничивающих широту ее применения, а именно:
• краткость рекламной телепередачи не позволяет предоставить детальные сведения о товаре, а также ограничивает общее количество единиц рекламируемой продукции;
• действие телерекламы по сравнению с рекламой в печати весьма непродолжительно и эпизодично;
• основная причина, ограничивающая применение телерекламы, — высокая стоимость обычной передачи.
Наиболее распространенным рекламным материалом на телевидении является рекламный ролик. По времени трансляции и степени подробности изложения рекламные ролики можно условно разделить на блиц-ролик и развернутый ролик.
Блиц-ролик длится 15-20 секунд. В нем, как правило, даются название фирмы и ее торговый знак. Указываются основные направления деятельности фирмы, а в стимулирующей рекламе, кроме того, приводятся название и марка товара. В блиц-ролике могут использоваться различные приемы: от компьютерной графики до игрового кино. Основная задача блиц-ролика – постоянное напоминание о фирме или ее товаре.
Развернутый ролик длится от 30 сек. и более. В нем помимо тех сведений, которые приводятся в блиц-ролике, даются описание и характеристики товаров или услуги, условия поставки или предоставления скидок, условия работы. Более тщательно прорабатываются сюжет и сценарий. В развернутых роликах используются ассоциативные связи с целью заинтересовать зрителя сюжетом или обыграть положительные свойства товара, создать благоприятный имидж фирмы. Функция развернутого ролика – подробное ознакомление либо с товаром, либо с деятельностью фирмы.
Рекламно-демонстрационный ролик.Помимо рекламных телевизионных роликов многие фирмы для демонстрации посетителям офиса и выставок используют специально подготовленные рекламно-демонстрационные ролики.
Основной задачей этих роликов является показ сложных технологических операций, которые невозможно продемонстрировать в офисе или на выставочном стенде. Такие ролики демонстрируют объекты недвижимости, приобретенные фирмой, историю создания фирмы и т. д.
Время демонстрации этих роликов довольно значительно, иногда он разбивается на несколько частей дополнительными рекламными вставками, дополнительной рекламой товара, услуги.
Другие рекламные средства.К ним можно отнести:
• рекламу на электронных носителях информации и в компьютерных сетях;
• имидж фирмы как средство рекламы: обустройство офиса, организацию приема посетителей, одежду персонала и т. д.;
• товарный знак, фирменный стиль.
В табл. приведены примеры использования различных средств рекламы в зависимости от аудитории, вида средств и целей.
Но в любом случае реклама эффективна лишь тогда, когда удовлетворяет следующим требованиям:
· четко формулирует рыночную позицию товара, т.е. содержит информацию о специфике его использования, отличия от товаров конкурентов;
· обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для чего показываются его достоинства, создается положительный образ, формируются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов;
· содержит удачную рекламную идею — оригинальную и в то же время легкую для восприятия;
· создает и внедряет в сознание ясный, продуманный в деталях образ товара — стереотип, увеличивающий его ценность в глазах потребителей;
· подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же время сама уровнем исполнения ассоциируется с этим высоким качеством;
· оригинальна и потому не скучна, не повторяет известные, надоевшие решения;
· имеет точную целевую направленность, отражая разные запросы, желания, интересы конкретных потребителей и информируя их таким образом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определенной рекламной аудитории;
· привлекает внимание, что достигается удачными художественными и текстовыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массовой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают, смотрят те, на кого реклама рассчитана;
· делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что является предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составляющей рекламной аргументации;
· концентрирует внимание на главном, не усложняя, предлагает лишь то, что важно для потребителя, и обращается непосредственно к нему.
Реклама в прессе
Реклама в прессе обеспечивается посредством публикаций в различных газетах, журналах, бюллетенях и всевозможных рекламных приложениях (или вкладышах изданий). К этому же средству рекламы традиционно принято относить рекламу в справочниках, учебных пособиях и учебниках.
С точки зрения средства распространения рекламы периодическое издание имеет такие важнейшие характеристики:
♦ особенности читающей его аудитории;
♦ тематическая направленность («специализация») того или иного периодического издания;
♦ тираж;
♦ регион распространения;
♦ периодичность издания;
♦ специфические объективные характеристики (цветность, особенности дизайна и т. п.);
♦ сложившиеся параметры восприятия печатного СМИ (соблюдение этических норм, репутация издания, авторитет у целевой аудитории и т. п.).
Первая из перечисленных выше характеристик должна сопоставляться с планируемой аудиторией рекламного послания. В идеале читательская аудитория издания и целевая аудитория рекламного обращения должны совпадать. Естественно, что подобная ситуация возможна исключительно теоретически.
В настоящее время общенациональные и региональные рынки газетно-журнальных изданий и в России достаточно насыщены. Использование издателями принципов маркетинга стало настоятельной необходимостью. Одним из признаков этой ориентации является сосредоточение внимания на конкретной категории («сегменте») читательской аудитории, на удовлетворении ее потребностей.
В настоящее время усиливается дифференциация в подходах изданий, работающих на одном сегменте рынка. Так, газеты, нацеленные, например, на предпринимателей, находятся в поисках своей «ниши», исходя из таких критериев, как сфера деятельности читателя, масштаб деятельности фирмы, форма организации и т. п.
Значительный интерес с точки зрения повышенной избирательности выхода на определенную целевую аудиторию представляют специализированные издания.
Важными характеристиками печатных изданий являются: тираж, объем реализации, рейтинг (общий объем аудитории).
Тираж – общее количество напечатанных экземпляров рекламоносителей. Показатель достаточно важный, но недостаточный, так как часть тиража может остаться невостребованной читателем.
Объем реализации представляет собой ту часть тиража, которая продана в розницу, получена по подписке, а также вручена бесплатно.
Рейтинг (общий объем аудитории) издания – совокупность получателей читавших или просматривавших издание за конкретный промежуток времени.
Наряду с факторами эффективности рекламы в периодических изданиях – тираж, рейтинг, соответствие читательской и целевой аудиторий – немаловажную роль играют такие характеристики, как технология верстки рекламы, ее место на странице газеты (журнала), композиция рекламных полос. Так, по данным исследований, распределение экспертами рекламных полос по фактору легкости их просмотра выглядит следующим образом: 4-я, 1-я, 6-я, 5-я, 2-я, 3-я.
Характер просмотра рекламных страниц читателями газеты представлен в табл..
Таблица –Распределение мнений 100 экспертов по признаку удобства просмотра рекламы на рекламных полосах газеты
Направление, в котором удобно рассматривать рекламу | Полоса издания, на которой размещена реклама | |||||
1-я | 2-я | 3-я | 4-я | 5-я | 6-я | |
По вертикали | ||||||
По горизонтали | ||||||
По диагонали | - | |||||
По кругу или спирали | - | - | - | - | ||
Хаотично | ||||||
Итого: |
Эффект рекламного воздействия может в значительной степени колебаться в зависимости от расположения рекламного обращения на развороте газеты. В таблице схематично представлена газетная страница, на которой указаны ранги позиции по мере убывания от 1 (наиболее предпочтительной) до 24 (наименее эффективной).
Таблица (С. Р. Гааса) – Анализ эффективности позиции обращения на газетной странице
Левая часть | Правая часть | |||||
Верхняя четверть страницы | ||||||
Середина верхней полосы страницы | ||||||
Середина нижней полосы страницы | ||||||
Нижняя четверть страницы |
Из всего многообразия издаваемых газет условно выделяют:
♦ общественно-политические издания («Комсомольская правда», «Известия», «Труд», «Московский комсомолец», «Вольная Кубань», «Краснодарские известия» и др.);
♦ литературно-художественные («Литературная газета», «Литературная Россия» и т. п.);
♦ деловые / финансовые («РБК daily», «Финансовые известия», «Коммерсанть», «Дело» и др.);
♦ газеты рекламных объявлений, или коммерческие вестники («Экстра М», «Из рук в руки», «Центр Plus», «Сделка» и др.).
Иногда издания сочетают в себе отдельные черты этих типов (например, газета имеет общественно-политический, светский и другие разделы и, кроме того, большой блок объявлений).
Реклама в газетахусловно делится на следующие виды:
♦ классифицируемая (рубричная) реклама –совокупность рекламных обращений, размещаемых в газетах в специально выделенных рубриках в соответствии с интересами читателей («Продажа недвижимости», «Продажа автомобилей», «Знакомства» и т. п.);
♦ демонстрационная реклама – рекламные (как правило, блочные) объявления любого размера, расположенные в любом месте газеты;
♦ приложения и рекламные вставки.
К преимуществам газетной рекламы относится ее большой охват, гибкость, оперативность. К недостаткам – короткий жизненный цикл (в среднем – 24 часа), небольшая избирательность, относительно низкое качество воспроизведения визуального материала. Рекламные тарифы в газетах зависят от многих факторов; одним из основных среди них является объем тиража.
Объем рынка рекламы в газетах России оценивался экспертами аудиторско-консультационной компании PriceWaterhonseCoopers в $370 млн в 2007 г. и прогнозируется на уровне в $471 млн в 2011 г. [10].
Журналы,помимо типов изданий, подобных тем, которые указаны для газет (общественно-политические, литературно-художественные, коммерческие вестники), включают в себя специализированные, в т. ч. профессиональные журналы.
В качестве критерия возможной специализации журналов могут быть избраны:
♦ тендерные характеристики читательской аудитории (например, журналы для женщин: Cosmopolitan, «Караван историй», «Лиза» и др.; журналы для мужчин: Maxim, XXL, Playboy, FHM и др.);
♦ возраст читателей (журналы для девушек-тинейджеров «Cool Girl» и «Yes», молодежные журналы: «Ровесник», «Тусовочка» и др.);
♦ жизненные установки (например, издания для заботящихся о своем здоровье: «Домашний доктор», «Здоровье», «Врачебные тайны» и др.);
♦ хобби и увлечения (например, журналы «АвтоМотоСпорт», «Мир развлечений», «Рыболов» и др.);
♦ профессиональная специализация.
Профессиональные журналы ориентированы на специалистов какой-либо конкретной сферы деятельности (например, для программистов и пользователей компьютеров – журналы «Компьютерра», «Мир ПК», «Компьютер Пресс»; издания для специалистов в сфере маркетинга –«Маркетинг», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России»).
Журнальный формат в большей степени способствует размещению в издании объемной, развернутой информации. Фотографии, особенно цветные, как правило, значительно выше по качеству воспроизведения, чем в газетах.
Вследствие высокого уровня избирательности журналы (в первую очередь профессиональные) представляют собой одно из наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения. Особенно это касается рекламы товаров и услуг производственного назначения. Эффективность воздействия на адресата, достигаемая этими носителями, иногда сравнима с воздействием приемами прямого маркетинга, в частности директ-мейла.
Следует отметить, что все типы журналов более эффективны в имиджевой рекламе, чем в стимулирующей.
На журнальном рынке России в 2006 г. насчитывалось около 2 тыс. платных изданий, которые выпускались на регулярной основе и представляли реальный или потенциальный интерес для рекламодателей. Характерно, что и в этом ограниченном списке лишь чуть более половины журналов имели разовый тираж свыше 10 тыс. экз.
По данным исследовательско-консалтинговой копании РБК, основанным на анализе статистики по 1787 журналам, в 2002-2006 гг. наиболее активно пополнялись новыми изданиями такие субсегменты рынка потребительских журналов, как «Мода. Стиль жизни», «Архитектура и дизайн», «Туризм и отдых». В то же время тиражи и суммарное количество молодежных и детских изданий неуклонно сокращались, так же как и научно-популярных и литературно-художественных журналов. Ассортимент женских и мужских журналов, развлекательной прессы, автомобильных и спортивных изданий активно насыщался лицензионными проектами, являющимися аналогами зарубежных изданий [12].
В российских журналах, по прогнозу экспертов PriceWaterhouseCoopers, в 2007 г. объем размещенной рекламы должен был составить $739 млн и возрастать в среднем на 8% в год, перевалив к 2011 г. за отметку в $1 млрд [10].
В качестве разновидности рекламы в прессе рассматривается реклама в справочниках и учебных изданиях.По сравнению с газетами и журналами она характеризируется значительно большей долговечностью, наличием обширной вторичной аудитории. Это связано с тем, что учебником пользуются, многие годы, и проходит он через многие руки. Важно отметить такую важную особенность аудитории, как высокая степень доверия, связанная с недостаточно развитым критическим подходом к рекламируемым объектам вследствие только еще формирующегося профессионального мировоззрения.
Из общей массы рекламы в справочной литературе целесообразно отдельно рассматривать рекламу в справочниках типа «Желтые страницы» («Золотые страницы»).Данный тип медиа имеет следующие основные особенности:
♦ потенциальный покупатель, просматривающий справочник, как правило, уже имеет потребность в конкретной товарной категории, информацию по которой он хочет получить в «Желтых страницах». Поэтому рекламодателю очень важно точно определить рубрику, в которой будет размещена его информация;
♦ основная цель рекламных объявлений в справочнике – вызвать желание немедленно позвонить по указанному телефону или зайти в офис фирмы-коммуникатора;
♦ наличие на той же странице справочника информации о ближайших конкурентах.
В этой связи очень важно внесение в размещаемое в справочнике обращение элементов, которые выделяли бы его из массы окружающих. Так, применение второго цвета увеличивает привлекательность послания в 4,5 раза. Желательно также размещение элементов фирменного стиля, если рекламодатель уже зарекомендовал себя у покупателей с лучшей стороны. Эффективность размещаемой в справочнике блочной рекламы может также повысить включение в нее изобразительных элементов, слогана, справочных данных о реализуемых товарах (услугах), условиях оплаты и т. п.
Реклама в газетах и журналах получила широкое распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее созданию и размещению:
· заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;
· не следует бояться большого количества слов, т.к. если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;
· потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в памяти могут сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;
· необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, " бесплатно", "новинка" и т.д.;
· в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;
· фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после появления, использования товара;
· простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы — идеальный вариант рекламного объявления в прессе;
· хорошо использовать подрисуночные надписи — их обязательно прочтут;
· не нужно бояться длинных текстов, т.к. если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь текст;
· текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять факты, а не голословные утверждения;
· доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;
· не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне — его трудно читать.
Печатная (полиграфическая) реклама.
Печатная реклама объединяет такие носители информации, как листовка, плакат, буклет, каталог, проспект, открытка, календарь и другие виды печатной продукции.
Листовка представляет собой одностороннее или двухстороннее изображение (текст), помещенное на листе относительно небольшого формата. Практика показывает целесообразность выпуска листовок сериями. В этом случае единая форма и элементы оформления облегчат узнаваемость товаров рекламодателя.
Буклет – согнутый (сфальцованый) один или несколько раз лист бумаги с текстом или иллюстрациями. Схемы фальцовки могут быть самыми разнообразными: от гармошки-ширмы до сложных буклетов-пакетов. Разработка буклета дороже разработки листовки, однако он позволяет сообщить больше информации и солиднее выглядит.
Плакат – изображение, напечатанное на поверхностях относительно больших форматов. Его особенностью является лаконичный текст. Как правило — это образ, название фирмы, изображение товара, фирменный слоган.
Проспект – многостраничное издание типа брошюры, листы которого скреплены. Часто используется в престижной рекламе и как средство паблик рилейшнз. Целесообразно использование проспекта для обстоятельного рассказа о фирме, ее продукции, сотрудниках и т. п.
Каталог по форме исполнения напоминает проспект. Каталог содержит описание товаров фирмы, в нем, как правило, обозначаются цены на них.
К средствам печатной рекламы можно также отнести фирменные поздравительные и рекламные открытки, календари (настенные, перекидные, карманные), этикетки, бланки меню (в ресторанах) и многое другое. В последнее время широкое распространение в качестве носителя рекламы получили цветные наклейки (стакеры). Если уровень исполнения стиккера с точки зрения эстетики и технологии высок, т. е. вероятность того, что потенциальный потребитель сам приклеит ее на свое рабочее место (компьютер, стол, стену и т. п.), автомобиль (персональный или служебный), входную дверь и т. д.
Процесс разработки носителей полиграфической рекламы включает следующие основные этапы.
1. Принятие решения относительно типа носителя: листовка, плакат, проспект и т. п.
2. Этап разработки элементов изобразительного и текстового наполнения:
♦ на этом этапе производится фотосъемка рекламируемых товаров; моделей, приглашаемых в качестве коммуникантов; различных интерьеров, пейзажей и т. п., которые будут являться элементами содержания или фоном рекламной композиции и т. д.;
♦ разработка рекламных текстов. В крупных рекламных агентствах (или в рекламных «бутиках») это – сфера деятельности копирайтеров;
♦ формирование изобразительных символов и образов – компетенция профессиональных художников и дизайнеров.
3. Этап разработки компьютерного оригинал-макета:
♦ отбирается ранее подготовленный изобразительный и текстовый материал;
♦ принимается решение относительно использования цветов (одно-, двух-, трех- или полноцветные). Как известно, реалистические полноцветные изображения достигаются путем наложения на один лист четырех основных красок: черной (black), алой (magenta), желтой (yellow) и голубой (cyan);
♦ разрабатывается композиция макета будущего медианосителя;
♦ принимается решение относительно используемых шрифтов.
4. Этап производства полиграфической рекламной продукции:
♦ принимается решение о технологии производства медианосителя. Если необходимый тираж носителей невелик (до 50 экз.), то простейшей технологией производства листовок может быть ксерокопирование. Современное копировальное оборудование позволяет использовать принципы цифровой печати. Эта технология дает возможность печатать многовариантные изображения, поэтому каждый из экземпляров продукции можно адресовать конкретному потребителю. Данный тип печати позволяет получить полноцветное изображение в кратчайшие сроки. Его применение оправдано в случае, когда количество необходимых рекламоносителей не превышает 100-200 экземпляров. При тираже до 500 экземпляров (и необходимости печати в один цвет), как показывает практика, экономически целесообразней воспользоваться услугами ризографа. Типографская печать становится экономически выгодной в некоторых случаях уже при печати 500 экземпляров продукции;
♦ при типографской (офсетной) полноцветной печати необходимо производство печатных форм. Одной из промежуточных стадий является цветоделение, в процессе которой цветные изображения будут «разложены» на указанные выше четыре основных цвета. Изображение в каждом из этих цветов выводится на отдельную фотопленку, по формату соответствующую будущему носителю полиграфической рекламы;
♦ изображение с фотопластин путем засвечивания переносится на металлические печатные формы;
♦ непосредственное производство тиража. Смачиваемые краской формы соприкасаются с бумагой, перенося на них изображение.
Преимуществами печатной рекламы являются:
♦ относительная дешевизна;
♦ оперативность изготовления;
♦ некоторые носители (например, настенные календари) позволяют обеспечить довольно длительный рекламный контакт с получателем;
♦ отсутствие информации о конкурентах на конкретном носителе и др.
К недостаткам данного средства рекламы следует отнести слабую избирательность, наличие большой бесполезной аудитории, сложившийся «образ макулатурности» и др.
Экранная реклама
Экранная реклама использует в качестве носителей: видео- и киноролики, слайды и др. К этому же средству рекламы следует отнести рекламу в кинотеатрах и плазменные панели больших форматов, используемые в наружной и in-door рекламе (в крупных торговых центрах, на вокзалах, стадионах и т. п.).
Телевизионная реклама – прямая передача в телевизионный эфир того, что в этот момент происходит в телестудии, иногда называется студийным роликом; «бегущую строку», демонстрацию товарного знака (логотипа) рекламодателя на статичных заставках, циферблатах студийных часов.
Видеоролик – это звуковой фильм, записанный на магнитной ленте.
Киноролик – это отснятый на кинопленке звуковой кинофильм, предназначенный для последующей «перегонки» на видео, передачи в эфир или демонстрации при помощи киноустановки. Использование данного носителя в последнее время резко возросло в связи с демонстрацией рекламных роликов в кинотеатрах перед сеансами.
Кроме указанных различий в носителях кино- и видеоролики схожи в жанровом исполнении. Так, с этой точки зрения можно выделить игровые, натурные, мультипликационные (анимационные) и графические ролики.
Мультипликационные рекламные ролики Преимуществами данного типа экранной рекламы являются:
♦ широкие возможности в раскрытии идеи обращения;
♦ изначально положительное отношение к мультфильмам со стороны большинства зрителей. Их просмотр нередко воспринимается как отдых;
♦ относительно большая запоминаемость;
♦ возможность наложения на один видеоряд различных вариантов звуковых дорожек и др.
Еще большие возможности в использовании специальных эффектов в мультипликационной рекламе появляются с развитием компьютерной анимации.
Недостатками использования данного медиаканала следует назвать высокую трудоемкость производства мультфильма. С ней напрямую связаны большие сроки и относительная дороговизна производства (стоимость производства одной секунды рекламного мультфильма в московских студиях нередко превышает $1500).
По типу сюжетов рекламные ролики можно условно подразделить на:
♦ описательные (информационные) — содержат в основном определенную информацию без использования эмоциональных приемов;
♦ благополучно-сентиментальные — создающие атмосферу благополучия, приходящую с рекламируемым товаром, как правило, являющимся атрибутом соответствующего образа жизни;
♦ парадоксальные и шоковые — противопоставляют в сюжете неудобства и бедствия без рекламируемого товара и преимущества, приносимые им.
По времени трансляции и степени подробности изложения материала специалисты условно выделяют блиц-ролики, развернутые и рекламно-демонстрационные ролики.
Блиц-ролик занимает 15-20 секунд. В связи с тем, что за такой краткий промежуток времени трудно передать большой объем информации, этот тип роликов чаще используется в «чистой» имидж-рекламе (когда указывается только название фирмы). В товарной рекламе блиц-ролики эффективны как средство напоминания о знакомом товаре.
Развернутый ролик длится свыше 30 секунд, что позволяет более обстоятельно проинформировать о рекламируемой фирме и ее товарах.
Рекламно-демонстрационные ролики используются фирмами для показа их посетителям офиса и выставок. Время демонстрации подобных роликов может быть довольно долгим, что позволяет использовать их для решения таких задач, как ознакомление с историей фирмы, показ сложных технологических процессов прямо из производственных цехов рекламодателя, а также представление объектов недвижимости.
Производство всех типов рекламных роликов является дорогостоящим, сложным и достаточно продолжительным процессом, требующим участия высококомпетентных специалистов: маркетологов, продюсеров, сценаристов, операторов, а иногда и актеров, певцов и композиторов.
Рекламные ролики в подавляющем большинстве случаев транслируются по каналам телевидения. ТВ является одним из наиболее совершенных средств передачи рекламного обращения. Среди основных его преимуществ следует назвать:
♦ одновременное визуальное и звуковое воздействие;
♦ явление рассматривается в движении, что обеспечивает высокую степень вовлечения телезрителя в происходящее на экране;
♦ мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения;
♦ возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разнообразных тематических программах;
♦ личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже. К слову сказать, некоторые каналы кабельного телевидения используются непосредственно для сбыта товаров. Телезритель посредством обратной связи заказывает рекламируемые товары;
♦ огромная аудитория (телевизионная аудитория прямой трансляции масштабных событий, например церемонии открытия Олимпийских игр, может превышать 1 млрд человек);
♦ относительно низкие удельные затраты на один рекламный контакт.
Среди недостатков данного средства рекламы следует назвать его мимолетность. Не увидевший рекламного обращения зритель потерян для рекламодателя, если обращение не повторят. Кроме того, в конкретный момент телеприемник способен принимать, как правило, одну программу.
Количество телеканалов с каждым годом увеличивается, растет и уровень сфокусированности телеканала на определенную аудиторию, что лежит в основе понятия формата телеканала. Одну из основных тенденций развития телевизионной рекламы специалисты связывают с возникновением и развитием специализированных (форматированных) телеканалов. Один из ярких примеров такого канала — MTV (современная музыка для молодежи). Всего же, например, в США насчитывается около 180 специализированных каналов, в Великобритании — около 120. Близкими по своим характеристикам к данному типу каналов в России являются «Муз-ТВ», «Спорт», в некоторой степени — СТС («Первое российское развлекательное телевидение») и др.
Формат телеканала во многом определяется программным контентом. Тематическая специфика телевизионных программ весьма разнообразна. Эфирное наполнение включает в себя выпуски новостей, публицистические и авторские программы, эстрадные и юмористические программы, конкурсные и игровые передачи, разнообразные по тематике сериалы. По данным исследований, проведенных компанией Eurodata TV Worldwide, самым популярным во всем мире жанром были и есть сериалы, или «мыльные оперы», собирающие перед телеэкраном почти половину жителей планеты (в 2004 г. аудитория сериалов составила 46% от опрошенных зрителей). Вслед за сериалами по популярности следуют развлекательные передачи, на долю которых пришлось 36% зрителей. Новости оказались интересны лишь 18% аудитории.
Эксперты считают, что эффективность телерекламы в глобальном масштабе год от года снижается. Так, по данным исследования, выпущенного консалтинговой компанией McKinsey, в 2010 г. реклама на телевидении будет работать примерно в три раза менее эффективно, чем работала в 1990 г. За последние 10 лет затраты компаний на телевизионную рекламу в прайм-тайм выросли примерно на 40%, тогда как «смотрибельность» рекламы упала почти на 50%. Как считают специалисты, такая потеря эффективности обусловлена несколькими причинами.
1. Около 15% потерь произойдет за счет общего роста цен на размещение рекламы.
2. Порядка 23% будут потеряны благодаря тому, что к тому времени все больше и больше людей будут просто выключать телевизор на время рекламных пауз.
3. Почти 9% рекламодатели потеряют по своей собственной глупости или по глупости работающих с ними рекламных агентств, которые окажутся не способными заложить в ролик однозначный рекламный месседж.
4. Самые большие потери – порядка 37% – эксперты McKinsey списывают на размытость самого рекламного сообщения.
Очевидно, что отмеченные глобальные тенденции в определенной мере актуальны и для отечественной телерекламы.
Основными моделями размещения рекламы на телевидениина сегодняшний день являются фиксированное размещение и размещение по рейтингам.
Фиксированное размещение – более традиционная модель, предусматривающая покупку рекламодателем рекламного времени у телевизионного канала. Например, рекламодатель может купить 15 минут под рекламный ролик длительностью 15 секунд. Канал в этом случае должен разместить 60 выходов данного рекламного ролика. В большинстве случаев время выхода фиксируется в договоре между владельцем медиа и рекламодателем. При этом рекламодатель принимает решение о размещении, опираясь на собственный опыт, интуицию и данные медиаисследований. Основное достоинство подобной модели размещения рекламы на телевидении – простота и прозрачность всей технологической цепочки. Ответственность за эффективность схемы размещения при этом несет сам рекламодатель. Функция канала сводится к обычной продаже времени и гарантии, что рекламный спот выйдет в определенное, четко фиксированное договором время. Недостаток такого размещения в его слабой информационной обоснованности, а следовательно, и в высокой вероятности неэффективного проведения рекламной кампании.
Модель «размещение по рейтингам» (или «размещение по GRP») основывается на результатах медиаисследований. Канал продает не время, а аудиторию. При этой схеме продажа превращается в услугу по размещению рекламы, а само размещение – в интеллектуальный процесс, который базируется на широкой информационной основе.
Достоинство этой технологии размещения рекламы на телевидении вытекает из ее сути – продажи рекламодателю аудитории. Рекламодатель покупает свою целевую группу и значительно больше уверен в эффективности оплаченной рекламной кампании. Недостаток такой технологии размещения в ее сложности и сильной зависимости от развития информационных источников. В качестве таковых выступают прайс-листы, социологические данные, данные мониторинга телевизионного эфира.
Телереклама относится к наиболее дорогим средствам рекламы, если иметь в виду абсолютные показатели стоимости рекламного эфирного времени.
Например, цена минуты телевизионного времени в «горячие» часы на национальных каналах американского телевидения достигает в некоторых случаях около $150 тыс. (и даже больше во время трансляции наиболее популярных спортивных программ). Аналогичный показатель на российских каналах значительно ниже. Указание конкретной стоимости для национальных телеканалов в России в настоящее время достаточно редко в связи с переходом их на модель продажи рекламы «размещение по GRP».
Российский рынок телерекламы в 2007 г. оценивался экспертами в $3,1 млрд, а по прогнозам специалистов из PriceWaterhouseCoopers, к 2011 г. должен возрасти более чем в два раза до $6,4 млрд.
Кроме серьезных количественных изменений в российской телерекламе в последние годы просматриваются серьезные качественные подвижки. Например, наиболее рейтинговыми носителями являются теперь не зарубежные «мыльные оперы», а отечественные художественные телесериалы.
Рекламы в кинотеатрах.Основным фактором, определяющим данную тенденцию, является рост популярности кинотеатров как мест отдыха и резкое увеличение количества современных кинозалов в крупных городах. По прогнозам специалистов, объем кассовых сборов в кинотеатрах России в 2011 г. может достигнуть $800 млн в год, из которых 40% будут приходиться на отечественные фильмы. К тому времени среднее количество посещений кинотеатров составит 1,5 раза в год. К концу 2007 г. в России функционировали порядка 1500 кинозалов.
Эксперты указывают на высокую эффективность данного медиа. Так, результаты исследования коммуникационной эффективности рекламной кампании в кинотеатрах, которое было проведено компанией Russian Research по заказу компаний Libresse и «Синема Интернешнл», свидетельствуют о следующем.
Около 83% кинозрителей видели рекламный блок перед показом фильма. Из них:
♦ 51% смогли вспомнить рекламу без подсказки на следующий день после просмотра;
♦ 86,1% вспомнили без подсказок и с подсказками торговую категорию и бренд;
♦ 80,3% смогли правильно описать содеротра;
♦ 86,1% вспомнили без подсказок и с подсказками торговую категорию и бренд;
♦ 80,3% смогли правильно описать содержание ролика;
♦ 91% из оставшихся смогли вспомнить ролик после описания его содержания. Итоговый уровень запоминаемости ролика составил 94,5%.
По прогнозам на 2007 г., общий объем затрат на рекламу в кинотеатрах в России составлял более $27 млн. Тот же показатель в Украине прогнозировался на уровне порядка $8 млн [28, с. 59].
Быстрыми темпами развивается реклама на относительно новом носителе экранной рекламы – на плазменных панелях больших форматов,используемых как в наружной (на улицах, на стадионах), так и в in-door рекламе (в крупных торговых центрах, на вокзалах и т. п.). Рекламные послания демонстрируются на плазменных и электродиодных панелях, жидкокристаллических мониторах, объединенных в единую, управляемую компьютером систему, транслирующую как видео, так и звук с цифровым качеством DVD (Mpeg 2). Плазменные панели, используемые в наружной рекламе, как правило, звук не транслируют. Это накладывает на данный носитель некоторые ограничения, так как в рекламных телероликах значительная часть информации передается именно посредством звука.
Выводы. Телевизионная реклама. Телевизионные объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике.
Недостаток телерекламы в том, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, в ином случае рекламное обращение не будет воспринято. Телевидение дает возможность широкомасштабной рекламы товаров массового потребления, но неэффективно для промышленных товаров.
Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо иметь в виду следующее:
· главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то , что видит, а не то, что слышит);
· визуализация должна быть четкой и ясной;
· привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
· телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;
· сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;
· не надо многословия — каждое слово должно работать.