Политика в области качества

Экоаналитической лаборатории ЗАО «Русский хром 1915»

 

 

Политика экоаналитической лаборатории в области качества направлена на обеспечение высокого качества испытаний и максимальное удовлетворение потребностей заказчиков посредством создания и поддержания стабильных условий, необходимых для эффективного функционирования системы менеджмента качества.

Для реализации указанной цели в области качества лаборатория обязуется:

- соблюдать установившуюся профессиональную практику и сохранять высокое качество испытаний при обслуживании заказчиков;

- неуклонно следовать в деятельности лаборатории требованиям документов системы менеджмента качества и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»;

- постоянно повышать результативность системы менеджмента лаборатории.

Политика экоаналитической лаборатории в области качества реализуется:

- организационной структурой лаборатории с четким разделением ответственности, прав и обязанностей;

- квалификацией персонала лаборатории, обладающего достаточным опытом и квалификацией;

- наличием документированных процедур, изложенных в Руководстве по качеству, и обеспечивающих качественное проведение испытаний;

- необходимой инфраструктурой (помещениями, оборудованием, оргтехникой, средствами коммуникации и т.п.) и соответствующими условиями проведения испытаний;

- наличием политики и процедур обеспечения доверия к компетентности лаборатории (процедур внутреннего аудита, процедуры разрешения претензий, процедур принятия корректирующих и предупреждающих действий).

Руководство ЗАО «Русский хром 1915» берет на себя ответственность за создание и поддержание условий, необходимых для эффективного функционирования системы менеджмента качества экоаналитической лаборатории с целью обеспечения высокого качества испытаний.

Исполнительный директор Ю.А. Жильцов

Начальник ЭАЛ Н.С.Климкина

 

Персонал

5.1 Целью кадровой деятельности лаборатории является обеспечение компетентности всего персонала, задействованного в проведении работ в области аккредитации.

Управление процедурой обеспечивается установлением требований к квалификации персонала, системой подготовки (переподготовки) и аттестации персонала, оценкой результативности мероприятий по обучению, регистрацией сведений об образовании, подготовке и опыте кадров.

5.2 Для проведения испытаний в области аккредитации и эффективного функционирования системы менеджмента качества в аккредитованной лаборатории предусмотрена штатная численность в соответствии с утвержденным штатным расписанием.

5.3 Функции, права, обязанности и ответственность всех должностных лиц лаборатории отражены в должностных инструкциях и доведены до каждого сотрудника.

5.4 Соответствие персонала необходимым требованиям обеспечивается:

- регламентацией функций, обязанностей и прав каждого сотрудника;

- контролем со стороны руководства лабораторией;

- мероприятиями по повышению квалификации;

- регистрацией данных о персонале;

- ознакомлением сотрудников с действующей в лаборатории системой менеджмента качества.

5.5 Допуск персонала к проведению конкретных работ осуществляется после соответствующего индивидуального обучения методикам аналитического контроля, проверки знаний НД, правил работы с оборудованием, правил охраны труда, пожарной безопасности и т.д.

Специфические задачи поручаются персоналу с учётом образования, профессиональной подготовки и производственного опыта. Допуск к работе осуществляет начальник лаборатории.

Ответственность за подбор и расстановку кадров несет начальник лаборатории.

5.6 Информация о штатном составе, квалификации персонала, занимаемых должностях, стаже работы, наличии должностных инструкций, формах повышения квалификации приведены в форме 10 Паспорта.

5.7 Система подготовки, повышения и подтверждения квалификации кадров включает в себя:

- обучение вновь поступающих лаборантов и инженеров по специальным программам;

- проведение курсов целевого обучения, направление на курсы повышения квалификации;

- индивидуальное обучение новым методикам и методам испытаний, работе с приборами и т.д;

- командирование специалистов для изучения опыта аналогичных лабораторий;

- проведением периодической аттестации специалистов.

5.8 Мероприятия по повышению квалификации персонала лаборатории и аттестации сотрудников планируются отделом технического обучение в форме годовых планов-графиков, утверждаемых руководителем ЗАО «Русский хром 1915».

5.9 Аттестация специалистов осуществляется в соответствии с «Положением об организации работы по подготовке и аттестации специалистов организаций поднадзорных федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору» РД 03 – 19 – 2007 от 29.01.2007.

5.10 Документы, содержащие сведения о повышении квалификации (в том числе планы-графики, программы обучения, копии удостоверений, сертификатов, свидетельств об обучении или участии в семинарах и др.) хранятся у руководителя лаборатории в папке «Личные дела», являющейся приложением к журналу «Протоколов проверки знаний по всем видам учебы».

5.11 За организацию системы подготовки, повышения и подтверждения квалификации, отвечает руководитель лаборатории. Все мероприятия по повышению квалификации регистрируются в «Журнале проверки знаний по безопасности труда».