Как обращаться к специалисту?

 

Очень важно знать, где находятся те или иные службы, в которые ты мог бы обратиться.

· Направляй студента к определенному человеку, а не в учреждение в целом.

· Если это возможно и подходит под ситуацию, помоги студенту записаться на прием к специалисту. Это может помочь нервничающему студенту почувствовать себя более защищенным.

· Всегда спрашивай разрешения студента перед тем, как передать информацию о его проблеме в определенное учреждение в кампусе.

· Уважай право студента на неприкосновенность личной жизни.

· Убедись в том, что студент осознает, что ты уважаешь его право на личную жизнь, но, тем не менее, тебе необходимо сообщать о проблемах студентов своему руководителю.

· Интересуйся, как у студента дела, но не докучай ему. Признай тот факт, что ты не будешь знать всего, что ему сказал специалист.

· Уважай своих студентов. Позволь им решать свои проблемы так, как они считают нужным.

 

Помни:Всякий раз, когда тебе становится известно о каких-либо незаконных или опасных действиях, или других поступках, нарушающих спокойствие и благополучие студентов, сообщай о таких случаях в соответствующие службы и своему руководителю.

 

 

 

Урегулирование конфликтов