Глава III. СТИЛЬ И АВТОРИТЕТ
Стиль руководства
"Не стоит лишь надеяться на то, что можно принять безошибочное решение наоборот, следует заранее примириться с тем, что всякое решение сомнительно, ибо это в порядке вещей, что, избегнув одной неприятности, попадаешь в другую. Однако в том и состоит мудрость, чтобы, взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо".
Н. Макиавелли
Руководитель может действовать в интересах управляемой им группы, в интересах вышестоящей управленческой системы или в интересах общества. Лучшие результаты достигаются тогда, когда он в состоянии сочетать эти разнородные и противоречивые интересы. Если рассматривать только первый, самый нижний уровень основного противоречия руководства - противоречие между интересами членов группы и общегрупповым интересом, который выражает (а точнее должен выражать, если он не бюрократ) руководитель, то окажется, что это противоречие можно разрешить тремя основными способами:
1) подавить интересы каждой отдельной личности;
2) подавить интересы группы в угоду частным интересам ее членов;
Сочетать интересы личности и группы.
Если проанализировать, как разрешается это противоречие на более высоких ступенях управленческой пирамиды, то окажется, что и здесь наблюдается то же самое, с той лишь разницей, что место личностей занимают группы или целые управленческие системы, а место группового интереса занимает общественный интерес.
Трем способам разрешения основного противоречия руководства соответствуют и три стиля руководства –
Авторитарный,
Либеральный