Мероприятия, которые необходимые провести необходимые для перехода к новой модели.

Поскольку ООО «Заказ для Вас», он же интернет-магазин Эвисан является структурным подразделением ЗАО «Парфюм», главному менеджеру данного проекта стоит отправиться к финансовому директору «Парфюма» и показать необходимость выделения средств на расширение штаба в размере 15-ти человек: работники склада, курьеры и водители; также на расширение автомобильного парка в размере 5-ти машин. Построение диаграммы Исикавы также дало нам понять, что вся загвоздка в нехватке квалифицированной рабочей силы и нежелании расширяться. Причинно-следственные связи выявили один из главных факторов, почему нехватает людей: непопулярность пустующих профессий и недостаточная, в связи с этим, мотивация. Предлагаю, при найме новых сотрудников, предоставлять им бонусы в виде премий, мест на парковке, бесплатного питания и возможности пользования служебным транспортом в личных целях и т.п. Плюс, необходимо поощрять оставшихся, так называемых, «старых» сотрудников. Вся система нуждается в переформировке и вдохновлённом руководителе.

Глава 3. Проектирование процесса выдачи товара в день его заказа «как должно быть»